Ein ganzes Jahr Garantie ohne Wenn und Aber - für deine absolute Zufriedenheit!

Bei Crazy Factory, deiner ersten Adresse für hochwertige Piercings und Modeschmuck bist du rundum sicher aufgehoben. Um dir ein noch besseres Einkaufserlebnis zu bieten, geben wir dir zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung eine 1-jährige Garantie auf sämtliche Produkte. Das heißt für dich: Sollte ein Artikel innerhalb eines Jahres nach dem Kauf Mängel aufweisen, stehen wir hinter unserem Produkt und werden es dir kostenfrei ersetzen oder reparieren.

Die Crazy Factory Vorteile für deine Garantie

1. Qualität und Materialien: Wir legen höchsten Wert auf Qualität und verwenden nur erstklassige Materialien für unsere Piercings. Alle unsere Produkte durchlaufen strenge Qualitäts- und Hygienekontrollen, bevor sie die Factory verlassen.

2. Kundenzufriedenheit im Fokus: Deine Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität. Solltest du etwas zu beanstanden haben, setze dich gerne direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung. Wir helfen dir jederzeit gerne weiter.

3. Schnelle und unkomplizierte Abwicklung: Im Falle eines Garantieanspruchs möchten wir den Prozess für dich so einfach wie möglich gestalten. Kontaktiere gerne unseren Kundendienst und wir werden dein Anliegen so schnell es geht beheben.

So nimmst du deine Garantie in Anspruch:

Kontaktiere uns: Sende eine E-Mail an info.de@crazy-factory.com oder nutze unser Kontaktformular, um uns über dein Anliegen zu informieren.

Erläiutere das Problem: Bitte beschreibe das Problem oder den Mangel so detailliert wie möglich und füge ebenfalls Fotos hinzu, um den Prozess zu beschleunigen.

Abwicklung: Unser Kundendienst wird dein Anliegen schnellstmöglich überprüfen und dir mitteilen, wie der Prozess weitergeht.

Wichtige Hinweise:

Die Garantie gilt für ein Jahr ab dem Kaufdatum.

Die Garantie deckt keine Schäden durch unsachgemäße Anwendung oder normale Abnutzung ab.

Wir behalten uns vor Nachweise des Artikelzustandes und der sachgemäßen Pflege zu verlangen.

Vielen Dank, dass du Crazy Factory dein Vertrauen schenkst – ganz risikofrei dank einem Jahr Garantie auf deinen gesamten Einkauf.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir gerne jederzeit zur Verfügung.